感謝您的支持！為了保障您的權益，請在購買前詳閱以下退貨與退款政策。從商品抵達您手中開始，您即享有 7 天鑑賞猶豫期（含例假日，自收到商品隔日起算）。
※貼心提醒： 鑑賞猶豫期 「非試用期」。商品須保持 全新未經拆封、未經使用，且包裝完整（含發票、贈品及配件），方可辦理退貨。
一、退貨申請條件
凡於本網站購物，符合以下情況之一，可提出退貨申請：
- 商品瑕疵： 產品存在製造缺陷或損壞。
- 品項錯誤： 收到的產品與訂購內容不符。
- 個人因素： 於鑑賞期內，商品維持「全新未拆封」狀態。
二、申請說明與規範
- 期限： 須於收到商品7天內提出申請（例如8/1收到商品，最晚須於8/8當天提出申請。）
- 完整性：須保持 *商品包裝完整，無使用痕跡，符合可再販售原則。
- 封口規範： 商品外包裝封口貼紙、塑膠封膜或提醒標籤（如濾心封口標籤）一經撕開或損毀，即視為已開封，恕無法辦理退貨。
- 完整退回： 退貨須包含該訂單之 所有商品、發票、贈品、相關配件及原廠包裝。恕不接受部分退貨。
- 運費負擔： 退貨需求審核通過後，須由您 自行負擔物流費用 將商品寄回。
- 包裝建議： 請以原包裝紙箱將商品包裝妥當。若原紙箱已遺失，請另用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外，切勿直接於商品包裝上黏貼紙張或書寫文字。
三、退款處理時間
待收到退回商品並確認數量、狀態無誤後，我們將於14個工作日內 完成退款：
- 信用卡付款： 採線上刷退方式。實際入帳日期依各發卡銀行規定為準。
- 其餘付款方式： 請提供正確的匯款帳戶，我們將以 ATM 轉帳方式退款。
四、無法辦理退貨/退款之情況
若出現以下情形，本司保留拒絕退貨申請之權利：
- 超過期限： 收到商品超過 7 天鑑賞期。
- 商品已開封/使用： 封口貼紙已撕毀、外盒損毀或有明顯使用痕跡。
- 資料不全/逾期：
未寄回發票（補件郵資由消費者負擔）。
提交申請後 10 個工作天內，因資料有誤且無法聯繫到申請人。
通知寄回商品後，7 個工作天內尚未收到退貨商品。
- 折價券效期： 已使用之優惠券於結帳後即失效，退貨成立後亦無法退還或取回。
五、免責聲明
- 本司保留拒絕任何未遵守退款政策之申請權利。
- 當您提交退貨申請時，即代表同意本退貨原則，並接受由本司代為處理發票作廢及相關後續事宜。
- 本司保留隨時更新或修改此政策之權利，請定期查看以確保了解最新資訊。
